Política de Devolución y Términos y Condiciones

Políticas de Devolución:

En nuestra tienda online, queremos asegurarnos de que nuestros clientes estén completamente satisfechos con sus compras. Por lo tanto, ofrecemos una política de devolución que detallamos a continuación:

- Si el producto que recibió está dañado o defectuoso, haremos todo lo posible para reemplazarlo o devolverle el dinero. Para ello, le pedimos que nos informe de la situación en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del producto.

- Si su pedido se pierde o llega tarde debido a errores del transportista, trabajaremos con usted para encontrar una solución satisfactoria.

Le recomendamos que, al recibir el producto, revise inmediatamente que se encuentra en buenas condiciones y si encuentra algún problema, no dude en ponerse en contacto con nosotros lo antes posible para resolverlo de manera rápida y eficiente.

Términos y Condiciones:

Antes de realizar su compra, le recomendamos que lea atentamente nuestros términos y condiciones, ya que al utilizar nuestro sitio web, está aceptando estos términos y condiciones.

1. Edad legal para comprar: Sólo vendemos bebidas alcohólicas a personas mayores de 18 años conforme lo establecido por la ley 24.788, Ley Nacional de lucha contra el alcoholismo (art. 1). Al realizar una compra en nuestro sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años.

2. Verificación de edad: Nos reservamos el derecho de solicitar una verificación de edad antes de procesar su pedido. Si no podemos verificar su edad, nos reservamos el derecho de cancelar su pedido.

3. Precios y pago: Todos los precios de nuestros productos se indican en la moneda local y pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso. Aceptamos pagos a través de los métodos de pago disponibles en nuestro sitio web.

4. Envío: Ofrecemos envío a varias zonas geográficas, el costo del envío se mostrará al momento de la compra y son siempre a cuenta del cliente/usuario. Salvo que se especifique lo contrario. No nos hacemos responsables de los retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control.

5. Política de devolución: Por favor, consulte nuestras políticas de devolución en la sección correspondiente.

6. Ley aplicable: Estos términos y condiciones están sujetos a las leyes de [país], y cualquier disputa que surja de ellos se resolverá en los tribunales de [ciudad].

7.Condiciones de acceso: En general, el acceso al sitio web de Don Lorenzo es gratuito y no requiere registro previo.

Sin embargo, para hacer uso de algunas funcionalidades, el usuario puede necesitar registrarse, creando una cuenta de usuario con un nombre de usuario y una contraseña de acceso.

8.Es responsabilidad del usuario proporcionar únicamente información correcta, auténtica, válida, completa y actualizada, así como no revelar su nombre de usuario y contraseña a terceros.

Gracias por elegir nuestra tienda online. Si tiene alguna pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros.